Tecabois

Menuisier à Landemont

Tecabois
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Les Châtaigneraies 49270 Landemont

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1 avis sur Tecabois

1 Avis
Note de Tecabois
 
10/ 20
Camille.H
Avis de sur Tecabois , le 20/12/2011
Après avoir fait appel à Técabois pour la pose de notre escalier.

Pose qui s'est plus ou moins bien passée car avec pour résultat un trou de 20cmx20cm dans le mur de la pièce attenante.

Nous étions content du résultat final, bel escalier.

Quelques mois plus tard nous avons fait appel à nouveau à Técabois pour la pose de notre garde-corps (différé pour cause de travaux afin d'avoir une accessibilité plus grande à l'étage).

Malheureusement le service laissa à désirer:

- 4 appels avant d'avoir un rendez-vous pour le devis.

- 2 appels avant d'avoir le devis,
avis positif Qualité du bois et de l\'escalier
avis négatif - Très mauvais accueil de la gérante
- Pose pas très soignée
- Coût de la pose
- Délai de réalisation

devis exorbitant pour la pose d'un garde-corps. En effet le forfait de pose minimum est d'environ 350€ TTC que ce soit pour un garde-corps ou une rampe à 40€, il faudra toujours compter ces 350€ de pose ... que l'on habite à 10km de l'entreprise ou à 100km ce sera toujours 350€ mini pour 1h, 2H ou la demi-journée.

- afin d'accélérer la prise en compte de la commande je me propose de venir déposer mon chèque directement à l'agence. J'en profite pour demander les délais de réalisations. Ah mais non Monsieur ce n'est pas comme cela que l'on travaille !! Il faut d'abord que vous signez la confirmation, déposiez le chèque d’acompte, ensuite on enregistrera la commande et on pourra vous donner un délai. Moi :Oui mais si vous me dites que je serai livré dans 4 mois çà ne m'intéresse pas. Vous pouvez pas me donner 1 semaine environ de livraison ? ... après m'être fait raccroché au nez pendant deux minutes et 15 minutes de discussion pendant lesquels je me suis fait traité comme du poisson pourri, j'ai finit par obtenir une réponse des plus mécontentes m'annonçant 5 semaines pour la livraison. Ce qui aurait été un délai très raisonnable s'il n'avait pas fallu attendre plus de 4 semaines pour en arriver là.

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