R.M.S Dépannage

Serrurier à Reims

R.M.S Dépannage
8 8.3 20
22 rue du colonel fabien 51100 Reims

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Adresse :
22 rue du colonel fabien
51100 REIMS 
Téléphone :
03 26 08 65 06 
Port :
06 47 92 80 82 
Responsable :

Présentation de R.M.S Dépannage :

Secteur géographique d'intervention :
reims et alentours


8 avis sur R.M.S Dépannage

8 Avis
Note de R.M.S Dépannage
 
13.5/ 20
ZouCar
Avis de sur R.M.S Dépannage , le 09/03/2022
Qualité  Qualité  Coût  Coût  Délai  Délai  Relationnel  Relationnel
Appel pour des clefs restées à l’intérieur de l'appartement un dimanche soir par notre fils de 18 ans et nous pas sur place.
avis positif Dépanneur très sympathique et commercant
avis négatif 385€ non pris en charge par l'assureur malgré le beau discours bien rodé du dépanneur qui nous a bien dit de ne pas mentir à l'assureur mais quand même de le faire pour se faire rembourser... Notre assureur nous donnera le nom d'un autre dépanneur la prochaine fois, si cela se reproduit, car les tarifs ne sont pas ceux pratiqués par les dépanneurs avec qui ils travaillent. Agréablement la serrure n'a pas été à changer. Déplacement 100€ HT Ouverture de porte 250€ HT : 1/4 d'heure sur place.
6.5/ 20
DV
Avis de sur R.M.S Dépannage , le 02/09/2020
Intervention sollicitée dans l'urgence un dimanche matin avec appel à l'agence de NANCY. Impossible de rentrer dans la maison. En extérieur avec enfants.Changement d'un cylindre de porte.
avis positif Aucun.
avis négatif Estimation donnée par téléphone pour 130€. Sur place la facture s'élève à 749 € HT soit 823,90€ TTC se décomposant en déplacement pour 100€ ouverture de la porte pour 250€ dépose repose d'un cylindre pour 150€ coût d'un cylindre ISEO R6 30X40 pour 249€ ( ce même cylindre est vendu environ 44€ TTC dans le commerce). Devis donné oralement. Facture à régler avant intervention sur la porte. La plaque extérieure de la poignée a été pliée par la personne qui est intervenue, non remise en état. Soit disant, pas de vis pour remettre en état! Le lendemain, appel téléphonique suite à un travail mal fait. Rappel de l’ouvrier qui estime avoir fait ce qu'il fallait. Se propose de remplacer la poignée pour 241€ HT.
Relationnel insatisfaisant, travail mal terminé avec dégradation. Porte ouverte, ce qui est un minimum pour un serrurier. Mail fait à l'entreprise. Aucun retour.
avis R.M.S Dépannage
5/ 20
Tine
Avis de sur R.M.S Dépannage , le 10/12/2017
Ouverture de porte avec personne coincée sur le balcon
avis négatif Temps pour dépanner très long contacté 19h arrivée 22h après plusieurs relances et la promesse d'arrivée dans les 30 mn bien sur passage en heure de nuit 625€ pour ouvrir une porte et changer un verrou cher très cher
8/ 20
cbr
Avis de sur R.M.S Dépannage , le 01/06/2017
Ouverture de porte claquée
avis négatif Perçage du cylindre et remplacement
Total facture 649 euros dont 319 de cylindre qui en vaut 25.

110 euros de déplacement pour 3 kms
154 euros d'ouverture
66 euros de pose 1 vis et 30 secondes

Dépannage très très cher.

Bref cherchez quelqu’un d'autre.
avis R.M.S Dépannage
6/ 20
cbr
Avis de sur R.M.S Dépannage , le 31/05/2017
Pas capable d'ouvrir une porte non verrouillée sans percer le cylindre.
Après perçage, fourniture d'un cylindre de serrure ordinaire à prix d'or.
avis négatif Très cher aussi bien en prestation qu''en fournitures.
Entreprise à éviter.
8/ 20
fred51
Avis de sur R.M.S Dépannage , le 24/05/2017
Facture exorbitante pour un dépannage de porte claquée un dimanche soir.

Déplacement de 3 kms pour 100 euros HT soit 110 euros TTC
Ouverture de porte 140 euros HT soit 154 euros TTC
Installation de fourniture (après perçage du cylindre) 60 euros HT soit 66 euros TTC
Fourniture d'un cylindre de serrure ISEO R6 30*40..........290 euros HT soit 319 euros TTC

TOTAL facture 649 euros TTC

Le cylindre vaut 23,50 euros chez un fournisseur internet http://www.marchal-bodin.fr/cylindres-europeens/3190-cylindre-iseo-r6-30x40-a-2-entrees-nickele.html

Le cylindre a été facturé 13,5 fois plus cher que son prix réel.

Alors à vous de juger !

Le "courageux" gérant ne réponds plus à mes appels suite à ma réclamation.....
avis négatif Manque de sérieux et de courage.
avis R.M.S Dépannage
avis R.M.S Dépannage
10.5/ 20
fred51
Avis de sur R.M.S Dépannage , le 23/05/2017
Ouverture de porte et changement de cylindre.
Clé ne rentrant plus dans la serrure car de l'autre côté la clé était en travers.
Perçage du cylindre fourniture d'un nouveau et changement.
Facture
100 euros ht de déplacement
140 euros ht d'ouverture de porte
60 euros ht d'installation de fourniture
et le pire pour la fin, un cylindre (valant 20 euros dans le commerce)
290 euros ht


Total TTC 649 euros
avis positif Porte ouverte
avis négatif Tarifs exorbitants
fait plus de 10 fois la marge sur le matériel installé

Un serrurier qui ne sait pas ouvrir une porte sans détruire le cylindre ne doit pas être du métier.

Marge hallucinante sur fourniture


Je ne recommande pas du tout
8.5/ 20
M.Jaffeux
Avis de sur R.M.S Dépannage , le 08/02/2017
Remplacement d'un siphon de machine à laver
avis positif Fait dans la journée
avis négatif 35 mns effectives pour 2 h facturées à 150 euros HT
50 euros de déplacement, j'habite à 1 KM
Siphon facturé 27,50 HT 7.80 TTC chez Leroy Merlin
1 manchon de 40 plus colle 19,80 HT

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