Je rencontrais un problème sur mon vieux ballon d'eau chaude qui fuyait.

 Il est arrivé à l'heure un samedi matin, m'a patiemment écouté et à entrepris de colmater la fuite d'un modèle de 30 ans. il n'a pas ménagé sa peine et a réussi à solutionner le problème me permettant de reporter l'échange de tout le système à une date ultérieure. Il a vérifié attentivement tout signe de fuite dans la maison ainsi que la qualité de l'eau chaude par un réglage et un décrassage de la chaudière.
Il m'a appelé une semaine après pour voir si tout se passait bien. Parfait !
De plus, j'ai eu le droit a des explications claires et n'ai pas été matraqué par le prix.