Contact téléphonique: trois appels, deux interlocutrices différentes, et quand vous appelez pour savoir si votre problème est pris en compte, l'on vous dit d'attendre que la société vous rappelle.
Interventions: 3 interventions sans solutionner la panne, 3 techniciens différents, le second affirme que la chaudière est ancienne (5 ans et demi) et ne reste que 5 minutes,le troisième oublie son tourne vis chez moi. (je l'ai toujours) et essaye de faire signer un engagement d'achat d'une chaudière neuve à mon épouse .
Le diagnostic s'aggrave à chaque déplacement:extracteur HS (200 Euros), puis extracteur+tableau électrique HS (600 Euros), puis remplacement de la chaudière pour 2130 Euros.
Après 3 jours sans chauffage je change de prestataire.