avatherm

montage échangeur air /air ; 2 groupes + 7 unités marque DAIKIN
Effectivement la qualité du montage dépend de la qualification du technicien chef d'équipe ; il faut toujours être derrière eux

 Effectivement la qualité du montage est fonction de la qualification du technicien chef d'équipe ; il faut être toujours derrière eux

 mauvais suivi et service après vente
AU fait , avatherm existe toujours ? ils ont été repris ou liquidés? Où peut-on les joindre ? Numéro de tél SVP

PAC air/eau + chauffe eau thermodynamique
travaux réalisés en 2009 + 2010

==> Si l'un d'entre vous (je pense à doom) a la notice du chauffe eau thermodynamique ENERGIE ce serait gentil de bien vouloir entrer en contact avec nous car nous rencontrons des soucis et personne ne peut intervenir sans notice du chauffe eau.

 qu'ils aient bien voulu refaire l'installation complète de notre PAC qui a été jugée non conforme par SAVELYS.

 coût, aucune notice laissée concernant le chauffe eau thermodynamique.

Une unité extérieure et 6 unités intérieures insstallées en Novembre 2007.

 Qualité d'installation.

 4 ans après plein de problèmes et plus personnes pour les résoudre.

Installation d'une pompe à chaleur de système SOLPAC air /eau + ballon d'eau chaude thermodynamique

 En juin 2009 installation d'une pompe à chaleur de système SOLPAC air /eau et me voilà en panne.
Impossible de joindre le siège social et surprise je trouve le forum
J'ai découvert ce jour que la société était en liquidation depuis fin novembre 2011.
Que faire pour pouvoir faire ma réparation qui est toujours en garantie ?
Soit que la réparation soit réalisée par un repreneur ou tout autre artisan mandaté par le liquidateur.

Bonjour,rien à apporter sur ce qui est dit ici où sur d'autres sites (consoglobe), société en liquidation judiciaire après avoir abusé tant de personnes aujourd'hui avec des soucis financiers , matériels ne marchant pas ,etc . Se sont présentés au titre d'EDF alors qu'aucun partenariat signé.

 AUCUN !!!! Installation à refaire de A à Z à nos frais !!!! RENDEMENT NUL !!! de l'argent jeté par la fenêtre !!!

 TOUT EST NEGATIF DEPUIS LE VENDEUR INCAPABLE LES TECHNICIENS LES PERSONNELS DE LA STE AVATHERM LE SAV ETC...

installation d'une pompe a chaleur daikin +split dans la maison .probleme des le 1er hiver (chauffage insuffisant) . diagnostique l'une des unite exterieures est sous dimensionnée . avatherm s'est engagé ( reunion expert assurance et responsable technique ) a remplacé l'unité .une date est prise pour les travaux , personne ne vient .on nous re-propose une date elle-meme reportée . puis depot de bilan de societe . aujourd'hui le systeme ne fonctionne pas car les groupe tourne en permanence . tout le monde s'en fout et avathem a remonter une nouvelle societé

 rse presente sous l'etiquette bleu ciel edf

 impossible de les joindre. revienne sur leurs decisions . utilse des sous traitant avec peu de qualification (travail baclé ).

présenté comme "partenaire EDF" installation pompe à chaleur "AIRWELL" + ballon soit disant thermodynamique crédit total de 23000 euros sur 12 ans, et hop envolés la garantie, le SAV, ...

 cette société ne devrait plus figurer sur internet

Pour un crédit hors de prix de 25.000€ : 2 unités extérieures + 7 unités intérieures non montées comme prévu + dégradations multiples de la maison dehors et dedans + rentabilité douteuse + factures énormes d'électricité + factures de bois pour se chauffer + installation à refaire.

 AUCUN !!!!

 TANT A DIRE ET AVEC DES SOMMES ENORMES A DÉBOURSER...

Pose d'une installation de combiné solaire avec 2 groupes extérieurs, 5 unités murales (1 dans chaque chambre et 2 dans la salle / salon) , 1 ballon thermo-solaire et d'1 panneau solaire le tout éligible à la réduction d'impôt.

 l

 ATTENTION ! Ils sont actuellement en LIQUIDATION JUDICIAIRE depuis DECEMBRE 2011.

En 2008, installation d'une pompe à chaleur air-air. Pose d'une unité extérieur Daikin et de 5 unités intérieur ( 2dans la salle, 1 dans chacune des 3 chambres).

 Actuellement bon fonctionnement depuis 2 ans.
Gens relativement polie et propre dans la réalisation grace à un bon chef d'equipe

 Beaucoup de personnel qui lors des pannes ne connaissent pas bien tout les fonctionnement du système: panne de compresseur 6 mois après l'installation qui faisait disjoncter la pompe au compteur
et 4 techniciens qui passent à coté mettant en cause la puissance au compteur, des problèmes de terre, des problèmes de fusibles ..., d’où 4 mois pour changement d'une pièce par un ingénieur d'une autre société.
des rendez-vous annulés à répétition ou un appel du technicien le jour même pour dire qu'il n'interviendra pas et qu'il faut rappeler le siège social.
Des techniciens qui ne sont pas tous compétant et qui ne respecte pas les normes en nature de gaz à effet de serre

installation d'une PAC et d'un chauffe eau solaire.

 Tout s'est déroulé normalement, le fonctionnement du chauffe-eau n'a posé aucun problème ; la pompe à chaleur a bien fonctionné l'hiver dernier.

 Cet hiver, il semble que le thermostat d'ambiance ne soit plus pris en compte dans le calcul de la température d'eau nécessaire. Il se peut aussi que l'accélérateur ne fasse plus effet. Mais le plus grave, c'est qu'après la signature d'un contrat de maintenance (coût : 260 €) et la fixation d'un rendez-vous le 1/12/11, plus aucun contact possible avec l'entreprise. J'ai découvert ce jour que la société était en liquidation depuis fin novembre 2011. Je voudrais bien soit récupérer mes "sous", soit que la visite d'entretien soit réalisée par un repreneur ou tout autre artisan mandaté par le liquidateur.

installation de panneaux non complète, signature de notre part de l'attestation de fin de travaux avec réserve (manquait un panneau et un boîtier). Crédit engagé avec Sofemo alors que l'installation est incomplète...
Que faire ?

 Vente forcée, les coûts supplémentaires de raccordements ne sont pas précisés, sofemo a lancé le crédit alors que les travaux ne sont pas terminés...

installation d'une pompe à chaleur air/eau fin 2008.travaux difficiles long bilan 15 jours sans chauffage ni eau chaude en plein hiver. Pannes régulière aucune maintenance malgré le contrat de maintenance,

 Rien!!!

 promesses non tenues, coût important
crédit exorbitant sans garanties puisque signé dans la précipitation imposée par le commercial.

L'artisan ne s'inscrira jamais: il vient de déposer le bilan. Idem AVASOL. Adieu garanties... La filière énergies renouvelables est bien catastrophique dans notre pays. Onduleur HS depuis 3 mois, plus de production, et le crédit pendant 8 ans...
et...vive le nucléaire !

 Le dernier technicien qui est passé.

 Plus de SAV, plus de garanties

Bonjour, j'ai fait poser en sept 2007 des pompes à chaleur. Depuis des dizaines de problèmes. Ils devaient revenir aujourd'hui 24 novembre 2011 pour une intervention. Personne n'est venu. De guerre lasse j'ai finit par trouver les coordonnées de la DG de la société (société totalement injoignable depuis 4 jours). Pour apprendre qu'ils sont en liquidation et que la suite sera au tribunal. Si quelqu'un souhaite s'unir à mes efforts, on peut m'envoyer un mail isabelle.chillon@neuf.fr

 sav au début correct

 difficile à joindre

Installée en février dernier, l'installation est en panne depuis début septembre: 3 mois sans production. Installation d'un onduleur non conforme aux panneaux (en puissance).

 Le dernier technicien connaissait très bien son affaire.

 Depuis 3 mois on attend, pas de réponse au tel, technicien absent hier le jour du rendez-vous, et pas d'explications. A qui profite le business des énergies renouvelables ? Venons-nous de perdre 22000€ ? Le société existe t-elle toujours ?

On s'interroge au final sur l'entreprise, la gestion, son organisation... Plus de service client...
Je vous tiens informé des suites, que j'espère positives, à cette affaire.

pose de panneaux voltaïques

 délais de pose tenus, bonne qualité du travail

 impossibilité de joindre l'entreprise après la pose, nécessité de faire appel à la justice pour obtenir le raccordement

Nous avons souscrit un contrat de maintenance pour des pompes à chaleur.

 Rien du tout!

 Pour plus de 260€ ils n'ont fait que mettre un produit qui sent mauvais dans les pompes et c'est tout! Nous avions plusieurs travaux à faire sur ces pompes, nous avons attendu 2 mois pour un 2ème RDV, le technicien est venu et reparti de suite car il n'avait pas les outils!!!! 15 jours après, re RDV mais le technicien n'est jamais venu! Impossible depuis de les joindre! Cela fait 1 an que nous attendons que le suivi de maintenance soit fait. Et ils ont le culot de nous envoyer un courrier pour que l'on paye le contrat pour l'année suivante! Des incompétents dans tous les domaines, nous avons perdu notre argent!

Installation d'une éolienne Skystream .

 La compassion des techniciens s'occupant du tableau électrique .

 Délais a rallonge , travaux prévu sur deux jours fin Aout ;
Résultat un trou béant , un ta de terre et pas d’éolienne , problème avec le fournisseur !
Repousser au 15 Septembre après avoir fait des pieds et des mains pour avoir une date , des heures de téléphone !
Repousser au 20 Septembre ?????
Des techniciens viennent finir le tableau électrique et me préviennent que l’éolienne n'arrivera pas ce matin mais cette après-midi , après une plombe au téléphone , le camion se serait tromper de chantier ! mais il arrive dans une heure !
Cela fait fait deux heures , tout le monde est parti , plus personne ne répond au téléphone et toujours pas d’éolienne !

Pose de 12 panneaux photovoltaïques

 On ne doit soi disant rien débourser, résultat: on en est déjà à près de 900 euros de notre poche et ce n'est que le début
Conseillers et responsables injoignables et promettant des choses qu'ils ne tiennent pas ( aides qui n'existent plus, avance des frais non prévu...)
Attente des travaux de raccordement depuis un long moment, pendant ce temps on ne produit rien ce qui retarde d'autant le paiement d'EDF alors qu'on s'approche de la première échéance de notre prêt (que nous ne pouvons pas financer sans le rachat de l'électricité produite).