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11/ 20
clientx
Avis de sur RENOSTYLES SARL , le 29/10/2012
Bonjour,
Avant de vous lancer dans un projet de Véranda avec Renostyles, merci de lire ceci:
Nous avons signé un projet de Véranda en passant par Renostyles fin juillet.
Fin Aout nous avons reçu un mail de leur commercial ,comme quoi il manquait des documents (1 mois de perdu).
Mi-septembre ,le dossier de financement est accepté et le cheque d'accompte de 3000€ a été encaissé,
c'est donc à partir de cette date que part légalement le délai de livraison de 6 à 8 semaines.
Fin octobre, n'ayant toujours pas reçu de nouvelles de Renostyles ,
je les ai donc appelé et m'apprenne une fois de plus que le délai de livraison sera repoussé.
Suite à cela ,j'ai demandé plus d'informations sur leur fournisseur qui se nomme 'ALTOP'.
J'ai donc appelé ALTOP qui m'a dit qu'il n'avait toujours pas trouvé d'accord avec Renostyles sur le montant du devis.
Nous aurions pu attendre tres tres longtemps.
Nous avons reçu dans la foulée une lettre recommandée avec le cheque d'acompte,
Cette lettre dit que Renostyles ne peut faire suite à ce projet car il est tout simplement pas réalisable....
avis négatif En me renseignant un peu plus sur le devis que Renostyles nous avait proposé, il se trouve que le toit de la véranda devait être en PC(Polycarbonate), une sorte de matière plastique alors que nous avions demandé un toit en verre.
Que la pose n’était pas légale par rapport aux mesures de la terrasse,
que les matériaux proposés étaient loin d'être de qualité de ce que le commercial nous proposait...
et Surtout qu'aucune déclaration de construction n'avait été déposé à la mairie.
Je vous déconseille donc cette entreprise pour ce genre de projet et surement pour le reste de son activité.

Un client qui a failli être berné.

Cordialement.

Note : Les commerciaux manquent à l'appel pour donner un suivi du projet en cours
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