D'après explications et notifications sur ma facture, il m'avait semblé comprendre que le contrat entretien m'était offert, du 30/09/2010 au 30/09/2011, (date de facture et mise en service)
Nous sommes le 01 09 2011 et j'ai contacté Mr Jung pour l'intervention: IL m'a rappelé ce jour en m'expliquant que la 1ère année est terminée, que maintenant, c'est 90 € ! que j'ai déjà eu de la chance de ne pas payer 90 € lors de la mise en service, m'a précisé qu'il n'a pas de temps à perdre pour 90€ puis m'a tout simplement et subitement raccroché au nez, alors que j'étais tout à fait cordial dans ma demande de renseignements à ce sujet.
Et vous, n'auriez-vous pas trouvé cela scandaleux à ma place ?