Le boitier de notre chaudiere a subitement brulé sous nos yeux. Nous avons immédiatement appellés " l'établissement Lecomte père et fils" situé à Viry Chatillon, en Essonne et signalé le type de panne. Une personne a dit qu'elle arrivait tout de suite. 3h plus tard, un dépanneur arrive et nous dit que la panne vient du boitier, chose que nous lui avions précisé. Il établit alors un devis de 805 € pour le changement de ce dernier...Puis, il nous annonce que le dépassement et la recherche de panne (qui a duré 7 minutes, montre en main) s'élèvait à 250 € .

 aucun

 - Ne présente pas de devis avant l'intervention
- frais de déplacement pour 12 km aller/retour 70 euros
-frais recherche de panne incomplète 180 € (le "dépanneur" regarde juste votre chaudière)