La ponctualité, le technicien s'est présenté environ 30 min après mon appel. Bloquée devant sa porte, c’est appréciable de ne pas trop attendre.
Avant le déblocage de ma serrure, j’ai obtenu des explications claires et pertinentes. Je m'y connais un peu. Car je travaille dans la quincaillerie.