Avant toute intervention aucune mesure sur la largeur du bassin n'a été effectuée par l'entreprise.
Après rénovation le volet immergé n'avait plus assez d'espace pour circuler. Le moteur du volet a été endommagé.
Le chef d'entreprise ne s'est jamais déplacé sur site pour constater le dysfonctionnement, préférant dire qu'il n'y était pour rien. Un déni total.
Entreprise à déconseiller totalement.