Bonjour à tous,
Je tiens à vous faire part de notre expérience quant à la réalisation de notre piscine par la Sté Lagoon Evasion de Saint Germain les Arpajon : Devis signé et accepté le : 31 mars 2012 Début des travaux 21 juin 2012, fin des travaux 30 mars 2013!
Nous avons attendu mi octobre de cette même année pour qu'enfin le rideau que nous avions commandé lors de la signature du devis donc un an et demi auparavant soit posé ! Injoignables au téléphone sauf pour signer la fin de chantier, là on peut effectivement les joindre très facilement... Depuis compte tenu de la saison le rideau n'a pas été bien entendu utilisé et depuis début mai nous l'avons ouvert 2 fois et là panne... après un certain nombre de coup de fil, nous avons enfin réussi à les joindre.
Un ouvrier s'est déplacé et nous a dit simplement le moteur du rideau est H.S. !!!! Et bien depuis cette date aucune nouvelle de leur part. Après les avoir relancer par téléphone à plusieurs reprises, la comptable nous a simplement raccroché au nez sans autre sommation.
Il faut savoir que l'installation électrique a été posé par le même ouvier qui a réalisé les travaux de la piscine. La question que nous nous sommes posé a ce moment là : est-il qualifié ??? A cette question le patron vous répond : "pas de problème il a l'habitude"
Enfin le patron nous rappelle et nous demande de faire jouer notre assurance RC et si on le prend comme ça ce ne sera pas prêt de s'arranger !!!

 •Ce que j'ai aimé : matériaux et piscine de la marque Alliance

 •Ce que je n'ai pas aimé : Respect des délais,suivi de chantier inexistant, SAV abscent