j'etais en panne depuis plusieurs jour et pas un seul chauffagiste est venu et ce monsieur je l'ai contacté vers 9h00 du matin et il m'as dit qu'il viendrais dans l'apres midi certainement a 16h et il est venu vers 16h30 et il a trouver la panne tres rapidement et sans m'assassiné au niveau du tarif.

 presentation, la politesse, le respect des personnes, la convivialité etc...

 rien